问题反馈
CC视频云平台已在GitHub开源所有版本的API Demo。开发者可关注感兴趣开源项目，如有疑问，可在GitHub上反馈问题。 我们项目的开源地址是：https://github.com/bokecc
Spark API 问题反馈 |
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| 问题描述 | 原因及解决方法 |
| 如何获取API KEY | 通过CC视频官方网站注册账户，联系客服申请API KEY |
| 如何验证API KEY是否生效 | 在工具页面测试，使用此API KEY是否可以获取数据 |
| 请求接口验证失败 |
1. 请求时间过期，检查系统时间是否正确 2. API KEY错误，检查发送请求时，是否混入空格 3. 请求参数加密方式错误 |
| 无法通过API编辑或删除视频 | 检查视频状态，确认视频是否处于可编辑或删除状态 |
| 未接收到视频回调 |
1. 检查回调地址是否填写正确 2. 回调地址无效，无法正常访问 3. 服务端回调异常，联系CC视频客服进行处理 |
Player API 问题反馈 |
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| 问题描述 | 原因及解决方法 | |
| 无法使用Player API功能 | 请确认项目的地址是否可以使用HTTP协议访问 | |
| 拖动播放、获取片长等API无法使用 | 调用拖动播放、获取片长、获取当前播放时间等API时，视频必须处于播放状态 | |
| 移动端无法使用Player API控制视频播放 | Player API不支持移动端播放控制 |
更新日志
为确保开发者了解API的更新状态，我们提供一个不定期更新日志，以便开发者查询。
| 更新日期 | 内容描述 | 消息级别 |
|---|---|---|
| 2014年10月31日 |
New: 1. 增加断点下载功能 2. 增加当视频下载地址超时时，自动请求新地址进行下载 Bugfix: 修复iOS Demo下载列表出现的bug Version: iOS_SDK_2.3.1 / iOS_SDK_DRM_2.3.1 / Android_SDK_2.3.1 / Android_SDK_DRM_2.3.1 |
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| 2014年10月13日 |
New: 增加下载时可选择清晰度 Bugfix: 修复Demo在iOS8中出现的问题 Version: iOS_SDK_2.3.0 / iOS_SDK_DRM_2.3.0 / Android_SDK_2.3.0 / Android_SDK_DRM_2.3.0 |
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| 2014年06月25日 |
Bugfix: 修复Demo中block块逻辑循环引用造成内存泄露的bug Version: iOS_SDK_2.2.6 / iOS_SDK_DRM_2.2.6 |
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| 2014年06月24日 |
Bugfix: 修复开始上传时，无网络没有回调错误函数的bug Version: iOS_SDK_2.2.5 / iOS_SDK_DRM_2.2.5 |
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| 2014年06月18日 |
Bugfix: 1. 修复DRM播放crash, 报 'EXC_ARM_DA_ALIGN' 的bug 2. 修复2.3版DRM播放路径解析失败问题 Version: iOS_DRM_2.2.4 |
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| 2014年05月27日 |
New: 优化内存使用 Version: iOS_2.2.3 |
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| 2014年05月08日 |
New: 1. 新增视频播放的错误信息回调 2. 优化上传和下载的异常回调处理 Bugfix: 修复断点续传BUG Version: Android_2.2.3 |
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| 2014年05月06日 |
Bugfix: 修复视频下载BUG，优化下载异常回调 Version: iOS_2.2.1 / Android_2.2.2 |
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| 2014年04月30日 |
New: 添加加密播放和下载功能 Version: iOS_2.2.0 / Android_2.2.0 |
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| 2014年04月25日 |
Bugfix: 修复上传uploadValidata参数不完整的问题 Version: iOS_2.1.0 |
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| 2014年04月10日 |
移动端SDK更新至2.0.0版 Version: iOS_2.0.0 / Android_2.0.0 |
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| 2014年03月06日 |
Player API文档更新至v1.0.2 1. 停止支持 getValidQuality 方法，获取可用清晰度请使用新增方法 getQualities 2. [附录 1. Flash和Javascript交互]中增加了使用SWFObject嵌入播放器的参考代码 |
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| 2014年01月08日 |
Player API 1.0上线 CC视频 Developer新版上线 |
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| 2013年11月13日 | Java版 API Demo 添加视频搜索接口功能展示 | |
| 2013年10月23日 | 多账号视频管理功能下线 | |
| 2013年05月30日 | Spark API文档更新至v2.1.1 | |
| 2013年05月14日 |
视频搜索接口上线 多账号功能上线 |
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| 2013年02月25日 | Spark API文档更新至v2.0.4 | |
| 2013年01月07日 | 优化API交互演示工具页面 | |
| 2012年11月23日 | Spark API文档更新至v2.0.3 | |
| 2012年11月14日 | 上线新版API交互演示工具 | |
| 2012年11月02日 | Spark API文档更新至v2.0.2 | |
| 2012年10月24日 | Spark API文档更新至v2.0.1 | |
| 2012年08月28日 | 上线CC视频 Developer | |
| 2012年08月9日 | 上线API2.0 |